سیاست بازپرداخت

اگر آی تل با گوشی‌هایی که پیش‌نیازها را دارند (اندروید ۱۳ یا بالاتر و iOS 17 یا بالاتر) کار نکند، تا ۱۴ روز پس از خرید با باز کردن تیکت پشتیبانی درخواست بازپرداخت دهید. مبلغ در صورت امکان به همان روش پرداخت برمی‌گردد؛ پرداخت‌های ارز دیجیتال به همان ارز و به میزان دریافت‌شده بازپرداخت می‌شوند.

برای زمان استفاده‌نشده‌ی لایسنس‌های زمان‌دار بازپرداختی انجام نمی‌شود، مگر جایی که قانون الزام کند.